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ATHSHOP: CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE
PRESTACIÓN DE SERVICIOS
De una parte, ATH Network, S.L. (en adelante ATHShop), con
CIF: B-83909374 y domicilio en c/ Téllez, 15 de Madrid, 28007.
De otra parte el contratante, persona física o jurídica que
cumplimenta el formulario de contratación, que aparece en www.athshop.com, con
los datos exigidos y con el que ATHShop establece una actividad comercial a
través de este contrato. El contratante conoce, entiende y acepta libremente,
tras informarse de las características del servicio, el presente contrato. El
contratante será, en todo caso, el destinatario del servicio prestado por
ATHShop para su uso particular.
Ambas partes, ATHShop y cliente, están interesadas en
formalizar el presente contrato aceptando los términos y condiciones
establecidos en las siguientes
CLÁUSULAS
1º Definiciones
ATHShop: empresa dedicada a la prestación de servicios de
comercio electrónico.
Cliente: todo aquella persona física o jurídica que
cumplimenta el formulario de contratación y elige alguno de los servicios o
productos ofrecidos por ATHShop a través de su URL www.athshop.com y que figura
como una de las partes contratantes.
Contrato: contiene todas las cláusulas recogidas en este
documento, así como toda información adicional que sobre el producto elegido por
el cliente, se recoge de manera actualizada expresamente en la URL
www.athshop.com.
Nombre de dominio: conjunto de caracteres que identifica un
sitio de la red Internet con una dirección (IP).
IP (Internet Protocol): conjunto de reglas que regulan la
transmisión de datos a través de la red.
Servicios/Productos: Espacio en los servidores de ATHShop
donde se encuentra ubicado el nombre de dominio del cliente administrándole los
recursos y aplicaciones propios de los servicios/productos que ofrece ATHShop y
que se recogen de manera actualizada en la página web de la empresa,
www.athshop.com.
Los servicios y productos sometidos a las condiciones de
este contrato ofrecen un alojamiento compartido en los servidores de ATHShop, es
decir, varios sitios web de diferentes clientes son alojados en un mismo
servidor.
Recursos y Aplicaciones: se trata de las características
técnicas y de programación informática facilitadas y soportadas por los
distintos servicios/productos que el cliente contrate.
Servidores: equipos informáticos de ATHShop donde se
almacenan o alojan los datos y la información que el cliente desarrolla en los
servicios/productos ofrecidos por ATHShop.
Panel de control: Se trata de una herramienta desarrollada
por ATHShop que se adjudica con cada uno de los servicios/productos para la
gestión por parte del cliente de las aplicaciones de los que dispone el servicio
contratado.
Login y contraseña: sistemas que permiten la
autentificación del cliente para el acceso al panel de control
2º Objeto
El presente contrato tiene por objeto regular las
condiciones en las que el cliente accede al servicio/producto elegido por el
cliente y que ATHShop ha desarrollado, así como fijar las condiciones y forma de
remuneración del cliente a ATHShop.
Otras prestaciones, servicios, aplicaciones u opciones
pueden ser ofrecidos por ATHShop al cliente a través de otros contratos o en
comunicados comerciales así como por lo dispuesto en la web www.athshop.com.
3º SERVICIOS Y PRODUCTOS QUE SE RIGEN POR LO DISPUESTO
EN ESTE CONTRATO
3.1 Las condiciones recogidas en este contrato serán
de aplicación a los siguientes servicios/productos de alojamiento:
a) Software de comercio electrónico ATHShop.
3.2 Las características técnicas de este
servicio/producto así como el precio a satisfacer por el mismo viene, en cada
momento, claramente determinado en la página del servicio/producto
correspondiente de ATHShop.
3.3 Las modificaciones sufridas en el servicio se
regirán por lo dispuesto en este contrato en la cláusula 14.
3.4 El funcionamiento del servicio/producto supone
disponer de la titularidad de un nombre de dominio de primer nivel genérico
(gTLD) o territorial (ccTLD) alojado en los servidores de ATHShop. El registro
de los nombres de dominio se puede realizar a través de ATHshop o a través de
cualquier otro medio o proveedor.
Los nombres de dominio cuyo registro se solicite a través
de ATHShop se registrarán siempre a nombre del cliente o a nombre de la persona
o entidad a la que el cliente quiera atribuirle la titularidad. Los costes por
el registro de nombres de dominio serán los fijados en www.athshop.com en cada
momento y para cada tipo de nombre de dominio.
3.5 Los servicios/productos objeto de este contrato
están compuestos, entre otros recursos por una herramienta denominada "panel de
control" para cada servicio/producto, desde el cual el cliente puede gestionar
el servicio/producto.
3.6 Los productos objeto de este contrato son
propiedad intelectual de ATHShop.
4º PRECIO DE LOS SERVICIOS/PRODUCTOS Y FORMA DE PAGO.
4.1 Por la disposición del servicio/producto que da
origen a este contrato el cliente deberá pagar por adelantado a ATHShop el
precio correspondiente a cada servicio/producto determinado en www.athshop.com.
En todo caso el cliente, quien figura como tal en la ficha,
es responsable del pago de facturas.
4.2 Las cantidades mencionadas en www.athshop.com
están sujetas a los impuestos que les corresponda.
4.3 Si el cliente se excediera en la utilización de
los recursos y aplicaciones incluidos en los servicios/productos estándares,
realizará el pago de los recursos y aplicaciones superados o solicitados
conforme a los precios vigentes en cada momento y publicados en la URL
www.athshop.com sobre estos recursos y aplicaciones.
4.4 El cliente que realizara un registro de nombre
de dominio conjuntamente a alta de un servicio/producto deberá pagar por
adelantado, a ATHShop, si es ésta la empresa elegida para el registro del nombre
de dominio, la cantidad que corresponda al tipo de dominio solicitado tal y como
aparece en la web www.athshop.com.
Si el cliente ya tuviera registrado un nombre de dominio,
pero se encuentra alojado en los servidores de otro proveedor, deberá realizar
un traslado del mismo a los servidores de ATHShop. Si encargara a ATHShop dicho
traslado deberá tener en cuenta el coste que dicha gestión supone y que se
encuentra publicado en la web de la empresa. Ahora bien ATHShop no se hace
responsable, debido a la diversidad de registradores y empresas intermediarias
en esta gestión, del resultado eficaz y rápido del traslado, manteniendo en todo
caso informado al cliente del resultado de las operaciones y cobrando dicha
gestión sólo en el caso de que se lleve a buen término.
4.5 Forma de pago: El pago de los
servicios/productos es mensual.
4.6 El primer pago se realiza por adelantado a
través de transferencia bancaria a la cuenta de ATHShop, a partir del segundo
mes la forma de pago será mediante domiciliación bancaria en la cuenta corriente
titularidad del cliente cuyos datos se facilitan en el formulario de
contratación.
4.7 ATHShop emitirá la factura correspondiente con
detalle de todos los conceptos que conforman dicha factura con fecha del día 1
del mes correspondiente.
4.8 Por cada devolución bancaria que se produzca por
causas imputables al cliente, ATHShop cobrará una tarifa adicional de un 8% del
importe total del recibo, un mínimo de 5 euros.
4.9 ATHShop se reserva el derecho a suspender
temporalmente el servicio prestado ante cualquier incidencia experimentada en el
cobro del servicio y/o por falta de pago hasta la resolución de la misma. Si el
cliente no procediera a su pago después del previo aviso de la suspensión
temporal causará baja definitiva el servicio por incumplimiento del contrato por
su parte.
4.10 La cuantía de los precios estipulados en la web
www.athshop.com podrá ser objeto de revisión por parte de ATHShop. Sin perjuicio
de lo dispuesto en la cláusula 14 de este contrato para los cambios en los
precios estipulados se estará a lo dispuesto en el párrafo que a continuación se
recoge.
Si ATHShop llevara a cabo un cambio en los precios de los
servicios/productos de alojamiento, se notificará a los clientes tal
modificación antes de que se vean afectados por la variación en la siguiente
factura que se les emita, de manera que si no estuviera de acuerdo en aceptar
dicho cambio ejercite el derecho a resolver el presente contrato sin necesidad
de pagar cantidad adicional alguna a ATHShop mientras mantenga su cuota pagada.
Al finalizar el plazo de pago quedará resuelto el contrato y, por lo tanto,
causará baja su servicio si se mantuviera en su no aceptación al nuevo precio.
4.11 ATHShop se reserva el derecho a exigir un pago
al cliente cuya transferencia del sitio web alojado supere los Gbytes/mes
adjudicados al servicio/producto contratado. La cuantía del pago consistirá en
la contratación de packs de Gbytes que le sean necesarios.
5º ENTRADA EN VIGOR, DURACIÓN Y PRÓRROGA
5.1 El presente contrato entrará en vigor el mismo
día de su formalización, es decir en el momento que el cliente acceda a la
utilización de su servicio/producto y junto a las indicaciones de acceso al
servicio/producto , así como login y contraseña, recibiendo, además,
justificación por escrito vía e-mail de dicho contrato.
5.2 El contrato tendrá duración de 6 meses, a partir
de la formalización del contrato y su renovación posterior se hará mensualmente.
5.3 Sin perjuicio de la duración establecida en la
cláusula anterior, el contrato se prorrogará tácitamente con el pago de la
siguiente factura, y no se dará por finalizado mientras el cliente no manifieste
por escrito, con una antelación mínima de 15 días y con las indicaciones de
autentificación exigidos por ATHShop, la baja del mismo.
5.4 Los recursos y aplicaciones utilizados del
servicio/producto contratado pueden activarse o desactivarse en cualquier
momento mientras el servicio de alojamiento se encuentre activo y al corriente
del pago.
5.5 Si el cliente solicitara la baja, ésta se
producirá el día indicado por el cliente para que sea efectiva, siempre que se
haga con el tiempo suficiente para gestionarlo. Se advierte al cliente que debe
observar esta circunstancia para no perder el contenido que tuviera alojado en
el servidor.
6º OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE ATHSHOP
6.1 En sus relaciones con el cliente, ATHShop deberá
actuar con la diligencia debida en el uso de su actividad comercial, lealmente y
de buena fe. ATHShop se compromete a ofrecer con todos los medios a su alcance
los servicios óptimamente, esforzándose para que el alojamiento de los
servicios/productos ofrecidos por ATHShop pueda desarrollarse durante 24 horas
al día, 7 días a la semana de la manera más segura posible a excepción de las
incidencias que se produzcan fuera del control de ATHShop.
Además, en este sentido ATHShop se reserva el derecho a
interrumpir el servicio contratado en función de reparaciones técnicas y
mantenimiento de los equipos, así como para la mejora de los propios servicios.
ATHShop no es responsable de aquello que le sea
exclusivamente imputable al cliente.
6.2 ATHShop no puede garantizar que la
disponibilidad de los servicios/productos sea continua e ininterrumpida durante
el periodo de vigencia del contrato, debido a la posibilidad de problemas en la
red Internet, averías en los equipos servidores y otras posibles contingencias
imprevisibles.
El cliente acepta soportar dentro de los límites razonables
riesgos e imperfecciones o indisponibilidad de los servidores, los programas
usados son técnicamente complejos y pueden que no hayan sido testados con
anterioridad sobre todas las posibilidades que existen de uso.
6.3 Asimismo, al compartir los servicios/productos
una misma máquina con otros servicios/productos de alojamiento, pueden
producirse problemas técnicos imputables a terceros, y de los cuales ATHShop no
se responsabiliza.
6.4 Por tanto, el cliente renuncia expresamente a
reclamar cualquier responsabilidad, contractual o extracontractual, daños y
perjuicios a ATHShop por posibles fallos, lentitud o errores en el acceso y uso
del servicio contratado.
6.5 No obstante lo anterior, si ATHShop incumpliera
los compromisos asumidos en este contrato por prestar un servicio ineficiente
durante un periodo ininterrumpido de 24 horas, la responsabilidad de ATHShop se
limitará a la devolución del dinero cobrado por el servicio/producto durante
dicho periodo de interrupción.
6.6 Los servicios/productos son servicios de
alojamiento compartido con otros servicios de igual naturaleza y recursos. Por
este motivo, ATHShop se reserva el derecho a suspender, total o parcialmente, el
cumplimiento del contrato (no prestar el servicio) en el caso de que advierta,
detecte y/o compruebe en sus labores de mantenimiento un consumo excesivo de
memoria, de CPU o cualquier otra alteración que ralentice el servidor en el que
se encuentra ubicado, de tal manera que perjudique o conlleve un menoscabo en la
prestación del servicio o de los derechos de los clientes o terceros que con él
comparten el servidor.
A tal efecto, ATHSHop realizará una suspensión temporal del
servicio. Esta circunstancia se notificará al cliente para que proceda a
solucionar dicha alteración, y si una vez reiniciado el servicio se reincidiera
en tal circunstancia de manera continuada o de mala fe, se procederá a una baja
del servicio sin derecho a devolución de cantidad alguna, por considerar un uso
abusivo del servicio/producto .
6.7 ATHShop no se responsabiliza de la pérdida o del
borrado accidental de los datos. De igual manera, ATHShop no garantiza la
reposición de los datos. No obstante realiza copias diarias de datos.
6.8 En ningún caso ATHShop acepta responsabilidades
derivadas de pérdidas de datos, interrupción de negocio o cualesquiera otros
perjuicios producidos por el funcionamiento de los servicios/productos por no
cumplir estos con las expectativas del cliente.
6.9 El acceso y uso de los servicios/productos es
responsabilidad exclusiva del cliente, de tal manera que ATHShop no se hace
responsable de ninguna manera (ni directa ni subsidiaria) de cualquier daño
directo o indirecto, que el cliente pudiera ocasionar a terceros.
6.10 ATHShop se exonera de toda responsabilidad por
las consecuencias que la falta de operatividad de la dirección e-mail del
cliente o de no comunicar el cambio de dirección puedan producir, así como por
la desinformación que alegue el cliente debido a su propia negligencia a la hora
de mantener activo este dato.
6.11 ATHShop no se responsabiliza:
* Del contenido alojado en el espacio atribuido al cliente
por el servicio/producto .
* De los errores producidos por los proveedores de acceso.
* De la contaminación por virus en sus equipos, cuya
protección incumbe al cliente.
* De las intrusiones de terceros en el servicio del cliente
aunque ATHShop haya establecido medidas razonables de protección.
* De la configuración defectuosa por parte del cliente
* De los deterioros de los equipos (terminales del
cliente) o mal uso (responsabilidad del cliente).
6.12 ATHShop no garantiza la realización de un
número mínimo de visitas a la tienda por parte de los usuarios, ni el
perfeccionamiento de un número mínimo de ventas online ni la obtención de unos
ingresos mínimos por ventas online y, en consecuencia, excluye toda
responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran
deberse a la ausencia de visitas a la tienda por parte de los usuarios y/o de
ventas online y/o por la no obtención de unos ingresos mínimos por ventas
online.
6.13 ATHShop no tiene la obligación de controlar y
no controla los productos, ni las ofertas relativas a los productos incluidas en
la tienda, ni las condiciones de las ventas online propuestas por el cliente, ni
el cumplimiento de las obligaciones derivadas de las ventas online por parte del
cliente y excluye cualquier clase de garantía y responsabilidad al respecto
frente al cliente y frente a terceros.
6.14 ATHShop no tiene la obligación de realizar modificaciones en la
programación de la aplicación a solicitud del cliente. El cliente puede
solicitar modificaciones para su web las cuales ATHShop considerará para
incluirlas o no en futuras actualizaciones.
7º OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE.
7.1 El cliente debe cumplir con todos los términos y
condiciones de este contrato en el ejercicio de su actividad profesional, además
deberá actuar lealmente y de buena fe.
7.2 El cliente debe satisfacer la remuneración
pactada, tal y como se recoge en la cláusula 5 de este contrato.
7.3 Condiciones de uso del servicio. Se prohíbe el
uso de los servicios/productos contrarios a la buena fe y, en particular, de
forma no exhaustiva:
- La utilización que resulte contraria a las leyes
españolas o que infrinja los derechos de terceros.
- La publicación o la transmisión de cualquier contenido
que, a juicio de ATHShop, resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial,
xenófobo o difamatorio.
- Los cracks, números de serie de programas o cualquier
otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.
- La recogida y/o utilización de datos personales de otros
usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en la Ley
Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter
Personal.
- La utilización del servidor de correo del dominio y de
las direcciones de correo electrónico con los fines de llamado spamming (envío
de correo masivo no deseado, de tipo comercial o de cualquier otra naturaleza)
así como del mail bombing (envío de grandes mensajes con el fin de bloquear un
servidor).
7.4 Mediante la contratación de este servicio, el
cliente se compromete a:
- El cliente se obliga a mantener operativa, activa y
actualizada la dirección e-mail proporcionada en el formulario de contratación
para las comunicaciones con ATHShop, ya que constituye el medio de comunicación
preferente de ATHShop para la gestión ágil y fluida en la prestación del
servicio solicitado como consecuencia de la relación contractual que a través de
este contrato nos une.
Si el cliente quiere cambiar la dirección e-mail facilitada
en el formulario de contratación como dirección de contacto deberá comunicarlo a
ATHShop.
ATHShop se exonera de toda responsabilidad por las
consecuencias que la falta de operatividad de la dirección e-mail del cliente o
de la falta de comunicación que el cambio de dirección no actualizado pueda
producir, así como por la desinformación que alegue el cliente debido a su
propia negligencia a la hora de mantener activo este dato.
7.5 El cliente reconoce haber testado el producto
con sus necesidades y que le han informado por parte de ATHShop adecuadamente.
7.6 El cliente es el único responsable de la
utilización y conservación del login y contraseña del panel de control ya que
son los identificadores necesarios para el acceso al panel de control. El uso de
estos identificadores y la comunicación, incluso a terceras personas, se produce
bajo la única responsabilidad del cliente.
7.7 El cliente tiene la total responsabilidad del
contenido de su web, de la información transmitidas y almacenadas de sus
explotaciones, de los enlaces de hipertexto, de las reivindicaciones de terceros
y de las acciones legales que pueden desencadenar en toda la referencia a
propiedad intelectual, derechos de la personalidad y protección de menores.
El cliente es responsable respecto de las leyes y
reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del
servicio on line, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del
orden público, así como principios universales de uso de internet.
7.8 El cliente indemnizará a ATHShop por los gastos
que ésta tuviera por imputarle en alguna causa cuya responsabilidad fuera
atribuible al cliente, incluidos honorarios y gastos de los abogados de ATHShop,
incluso en el caso de decisión judicial no definitiva.
7.9 Queda prohibido al cliente acceder, modificar,
visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores de ATHShop.
Cualquier problema que se pudiera producir en los servidores y sistemas de
seguridad de ATHShop como consecuencia directa de una actuación negligente del
cliente, éste responderá por la responsabilidad civil y penal que le pudiera
corresponder.
7.10 Debido al alojamiento compartido de los
servicios/productos el cliente debe desarrollar y administrar su
servicio/producto respetando los estándares técnicos dispuestos por ATHShop. De
tal forma que si ATHShop advierte, detecta y/o comprueba en sus labores de
mantenimiento un aso abusivo del servicio por un consumo excesivo de memoria, de
CPU o cualquier otra alteración que ralentice el servidor en el que se encuentra
ubicado, de tal manera que perjudique o conlleve un menoscabo en la prestación
del servicio o de los derechos de los clientes o terceros que con el cliente
comparten el servidor, se reserva el derecho a suspender, total o parcialmente,
el servicio.
A tal efecto, ATHShop realizará una suspensión temporal del
servicio. Esta circunstancia se notificará al cliente para que proceda a
solucionar dicha alteración, y si una vez reiniciado el servicio se reincidiera
en tal circunstancia de manera continuada o de mala fe, se procederá a una baja
del servicio sin derecho a devolución de cantidad alguna, por considerar un uso
abusivo del servicio/producto .
8º FUERZA MAYOR
Ninguna de las partes será responsable por el
incumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato y, por lo tanto, no
habrá derecho a indemnización cuando dicho incumplimiento se deba a causas de
Fuerza Mayor.
Si la suspensión por esta circunstancia es superior a 2
meses este contrato se podrá cancelar a petición de cualquiera de las partes.
9º TERMINACIÓN
9.1 El contrato finalizará cuando, además de las
causas legalmente establecidas y las dispuestas en las distintas cláusulas de
este contrato, concurra alguna de las siguientes:
a) Mutuo Acuerdo de las partes.
b) Finalización del período inicial de duración o de las
sucesivas prórrogas.
c) Resolución por incumplimiento de alguna de las partes de
las obligaciones derivadas del Contrato.
d) Cuando cualquiera de las partes se encuentre en
situación de quiebra o suspensión de pagos.
9.2 Si el incumplimiento del cliente fuera causa del
resolución del contrato, tal y como se establece en la cláusula 9.1.c, ATHShop
se reserva el derecho a terminar de forma anticipada el presente contrato y, por
lo tanto, a desposeer al cliente del servicio/producto contratado sin previo
aviso y sin que el cliente tenga derecho a indemnización ni a devolución de
cantidad alguna.
9.3 En caso de resolución o rescisión del contrato,
por las causas anteriormente citadas o cualesquiera otras admitidas en derecho,
el cliente deberá cumplir las obligaciones asumidas con anterioridad a la
resolución del contrato frente a ATHShop y frente a terceros.
ATHShop no tiene la obligación de devolver el pago del alta del cliente, entendiéndose que se ha prestado un servicio independiente de las mensualidades el cual se ha llevado a cabo desde que el cliente tiene acceso a su web.
10º PROPIEDAD INTELECTUAL
ATHShop es titular de todos los derechos de autor, marcas,
derechos de propiedad intelectual, know-how y cuantos otros derechos guardan
relación con el servicio/producto contratado, así como de los programas de
ordenador necesarios para su implementación y la información que ésta obtenga
sobre el mismo.
El cliente debe respetar los programas de uso por terceros
puestos a su disposición por ATHShop aunque fueran gratuitos.
El cliente, en virtud del presente contrato, no adquiere
absolutamente ningún derecho o licencia a propósito del servicio/producto , de
los programas de ordenador necesarios para la prestación del servicio ni tampoco
sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los
derechos y licencias necesarios para el cumplimiento del presente contrato y
únicamente para la duración del mismo.
El servicio/producto lleva asociado el logo de ATHShop y/o
el texto Powered by ATHShop, los cuales no podrán ser excluidos por el cliente.
Para toda actuación que se exceda del cumplimiento de este
contrato necesitará autorización por escrito por parte de ATHShop.
11º CONFIDENCIALIDAD
11.1 Toda información o documentación que cualquiera
de las partes aporte a la otra en desarrollo y ejecución del presente contrato
se considerará confidencial y exclusiva de quien lo aporte y no podrá
comunicarse a terceros sin su consentimiento.
11.2 Las partes acuerdan dar el carácter de
confidencialidad a este Contrato, obligándose a no revelar a terceros ninguno de
los puntos que integran su contenido sin el consentimiento expreso de ambas
partes.
11.3 Las partes excluyen de la categoría de
información confidencial toda aquella información que sea divulgada por la parte
que la posea, aquella que se convierta en pública, aquella que haya de ser
revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial o acto
imperativo de autoridad competente y aquella que sea obtenida por un tercero que
no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna.
11.4 Esta obligación de confidencialidad persiste
hasta dos (2) años después de finalizar este contrato.
11.5 Ninguna de las partes adquirirá ningún derecho
sobre cualquier información confidencialidad u otros derechos de propiedad de la
otra parte como resultado de este contrato.
12º POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER
PERSONAL.
12.1 ATHShop, observando la normativa vigente en
materia de protección de datos de carácter personal, informa de que los datos
personales que se recogen a través de los formularios de la web se incluyen en
los ficheros automatizados específicos de clientes de la empresa.
12.2 ATHShop adopta las medidas técnicas y
organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y
confidencialidad de los mismos conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/99
de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
12.3 El interesado podrá en cualquier momento
ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación
reconocidos en la citada LOPD. El ejercicio de estos derechos puede realizarlo
el propio contratante a través de la dirección de email baja@athshop.com.
12.4 ATHShop no se hace responsable del
incumplimiento por parte del cliente de la LOPD en la parte lo que en su
actividad le corresponda y que se encuentre relacionado con la ejecución de este
contrato. Por lo que cada una de las partes no se hará responsable por el
incumplimiento que de estas normas realice la otra.
12.5 ATHShop siendo el encargado del
tratamiento de los ficheros, se compromete a no aplicar o utilizar los
datos personales a los que tiene acceso con un fin distinto al del
contrato.
12.6 ATHShop no comunicará, ni siquiera para su
conservación, los datos de carácter personale a terceros, salvo que ello
se realice en nombre y por cuenta del responsable del fichero con el
previo consentimiento por escrito de dicho responsable.
12.7 ATHShop mantendrá la confidencialidad de los datos de
carácter personal a los que tenga acceso como consecuencia del contrato,
reconociendo expresamente su deber de secreto sobre los mismos.
12.8 ATHShop una vez finalizado el contrato de prestación
de servicios, devolverá, o su caso, destruirá los datos de carácter
personal, al igual que cualquier otro soporte o documento en que conste
algún dato de carácter personal objeto del tratamiento.
13º CESIÓN
El cliente no podrá ceder a terceros derechos y
obligaciones dimanantes de este contrato sin el previo consentimiento por
escrito de ATHShop.
14º MODIFICACIONES
14.1 ATHShop se reserva el derecho de modificar, en
cualquier modo, las características y condiciones de sus servicios/productos,
siempre en desarrollo y beneficio del propio servicio. Para ello no deberá
cumplir más formalidad que la de informar al cliente con un aviso online y/o
llevar esta modificación a las cláusulas del contrato y/o remitirlo por correo
electrónico. Estas modificaciones pueden conllevar un gasto extra al cliente, el
cual le será comunicado tanto en la web de la empresa,
www.athshop.com como en un correo
electrónico informativo. Estas modificaciones deben seguir el cumplimiento que
se establece en la cláusula 6.14.
El cliente puede proponer sus propias modificaciones que
seguirán el tratamiento expuesto en el punto anterior.
Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado anterior
ATHShop comunicará por escrito estas modificaciones en el menor tiempo posible
para su adaptación por el cliente.
El cliente, una vez comunicada la modificación por parte de
ATHShop, dispone del plazo de 15 días, desde que recibe dicha comunicación, para
resolver el contrato si no estuviera de acuerdo con las nuevas circunstancias,
pasado este plazo sin comunicación en contrario del cliente se entenderá que
acepta las nuevas condiciones.
14.2 Si como consecuencia del desarrollo I+D
constante de ATHShop, así como de los avances técnicos y tecnológicos que se
producen en los servicios de la sociedad de la información, se produjeran
cambios en los servicios/productos de alojamiento, otros servicios y sistemas de
gestión, administración (ej. nuevas formas de pago seguras en la red) de ATHShop
para la adaptación a estos avances, se procederá por parte de ATHShop a realizar
las modificaciones que sean necesarias para la adaptación a dichos avances, si
ATHShop lo estima conveniente.
En estos casos, ATHShop previamente comunicará a los
clientes la información sobre los cambios que les afecta y establecerá el plazo
necesario en cada caso para que si el cliente no estuviera de acuerdo con dichos
cambios pueda dar por resuelto este contrato respetando en todo caso lo
dispuesto en la cláusula 9.3.
ATHShop, en su actuar diligente y de buena fe en el ámbito
de mercado de su actividad comercial, realizará estas modificaciones siempre que
supongan un beneficio no sólo del desarrollo de las nuevas tecnologías, sino
también del funcionamiento de la empresa e incluso del servicio ofrecido en este
contrato de manera que no supongan un perjuicio a los clientes en todo su
conjunto.
En caso de conflicto entre el perjuicio a un número
reducido de clientes y el desarrollo de ATHShop y/o la adaptación a los avances
técnicos y tecnológicos de los servicios de la sociedad de la información se
atenderá al beneficio de la mayoría de los clientes en esta adaptación y al
avance de ATHShop en el ámbito de las nuevas tecnologías.
15º LIMITACIÓN DE GARANTÍA Y DE LA RESPONSABILIDAD
15.1 En ningún supuesto ATHShop, ni los gerentes y
altos cargos, administradores, accionistas, agentes o trabajadores dependientes
de ella contraerán responsabilidad alguna por causa directa o indirectamente
relacionada con la utilización que haga el cliente del servicio de ATHShop.
15.2 Las partes reconocen que la puesta en vigor de
este contrato, no supone ningún tipo de representación, delegación, garantía u
otros acuerdos distintos a las expresamente descritos en este contrato; y de
acuerdo con ello, todos los términos, condiciones, garantías u otros aspectos
implicados por convenios o reglamentación general, quedan explícitamente
excluidos hasta los límites permitidos por la Ley.
16º NULIDAD
Si cualquier estipulación de este Contrato fuese declarada
nula o sin efecto, en todo o en parte, por cualquier tribunal o autoridad
competente, las restantes estipulaciones conservarán su validez, salvo que las
partes discrecionalmente decidan la terminación del contrato.
17º NO EXCLUSIVIDAD
El contrato no tiene carácter exclusivo para ATHShop. En
este sentido, el cliente acepta expresamente que ATHShop pueda, directamente o
en asociación con terceros, en los mismos términos o en términos diversos a los
pactados en el contrato, establecer otros contratos de creación y gestión de
tiendas virtuales cuyo objeto sea la contratación electrónica de cualesquiera
productos y/o servicios idénticos, similares, competidores o relacionados con
los productos que el cliente ofrece a través de ATHShop o de otro modo.
18º LEGISLACIÓN APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES
18.1 En lo no previsto en este contrato, así como en
la interpretación y resolución de los conflictos que pudieran surgir entre las
partes como consecuencia del mismo, será de aplicación la legislación española.
18.2 Si llegara a surgir algún conflicto o
diferencia entre las partes en la interpretación y ejecución de este contrato, y
no se resolviera de mutuo acuerdo, el mismo será resuelto a instancia de
cualquiera de las partes y tras la comunicación por escrito a la otra, mediante
arbitraje en la Cámara de Comercio de Madrid. El arbitraje se celebrará en
Madrid y será conducido de acuerdo con las normas de la ley de Arbitraje
española 36/ 1988, de 5 de diciembre, y el Reglamento de la Cámara de Comercio.
Cada parte asumirá sus propios gastos en relación con el
arbitraje, aunque la indemnización y los gastos de los árbitros serán asumidos
de la manera que establezca la decisión arbitral.
18.3 Todo lo anterior se entenderá sin perjuicio de
que las partes puedan someterse a un procedimiento judicial, en este caso se
hará ante la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Madrid,
renunciando expresamente a su fuero propio en los casos que las normas
procesales lo permitan, de ser otro.
18.4 Si resulta razonablemente posible, el
cumplimiento de este Contrato, continuará durante el curso de cualquier
desacuerdo y/o procedimiento arbitral o judicial.
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